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答一、安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权包括两方面内容：一是人身安全权，二是财产安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害，即享有保持身体各
温州律师
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答消费者的定义是什么消费者，科学上的定义为，为食物链中的一个环节，代表着不能生产，只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商
石家庄律师
阅读：51
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答购买物品的时间、牌号、产地、规格、数量、价格;写清被投诉单位的名称、地址、邮政编码，还要写明受害的具体情况、发现问题的时间及与经营者协商的经过，并附上购物凭证，如发票、保修卡、约定书等的复印件。其次，
牡丹江律师
阅读：69
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答购房者如果因为不小心或缺乏专业知识而被虚假广告欺骗上当，不要自怨自艾，可以拿起法律武器来维护自己的合法权益。《中华人民共和国广告法》（以下简称“广告法”）从1999年2月1日起实施《广告法》第3条、第
郑州律师
阅读：115
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答消费者有哪些法定权利根据我国《消费者权益保护法》第二章第7条至第15条的规定，消费者的法定权利主要有以下9项：1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者
云南律师
阅读：64
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答(一)组织建设中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立。目前，全国县以上消费者协会已达3138个，其中省，自治区，直辖市31个。在农村乡镇，城市街道设立的消协分会，在村委会，居委会，行业管理部
孙律师
阅读：329
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答1、当事人应当对自己的申诉提供证据。工商行政管理机关认为有必要收集证据，可以根据有关法律、行政法规及规章的规定，自行收集或者召集有关当事人实施当庭调查。工商行政管理机关对专门性问题认为需要鉴定或检测的
东方律师网
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答全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定(2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过)第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《
长沙律师
阅读：156
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答一、商家给消费者造成损失怎么赔偿依据消法规定，消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件：(一)有
西安律师
阅读：63
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答⑴在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。⑵享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途
钱律师
阅读：39
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答法律上的消费者，是指为生活消费者需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。（1）消费者的消费者性质属于生活消费；（2）消费的消费客体是商品和服务；（3）消费者的消费方式包括购买、使用（商品）和接受
上海律师
阅读：108
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答消费者申诉需要什么条件,应保留哪些证据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。消费者申诉应符合下列条件：(1)有明确的被诉方;(2)有具体
河北律师
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