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问
商家设定最低消费是否违法消费者权利
答
商家设定最低消费是否违法消费者权利绝大多数商家尊重商业传统和惯例并考虑到竞争的需要,一般不会进行最低消费限制。目前采取最低消费限制的商家是少数,且多出现于高档消费娱乐场所。至于商家设置最低消费限制是否
问
消费者的权利
答
消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受
问
消费者欺诈怎么投诉
答
消费者欺诈怎么投诉经营者为了排挤竞争对手,抢占市场,获取利润,利用各种不法手段向消费者推销其产品和服务。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言
问
当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉
答
当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消
问
零售药店消费者类型
答
全确定型这类消费者在走进药店前,就已经确定要购买药品的种类、数量、出品厂家、价格等情况,一般进入药店后,直接向驻店药师询问是否具有其所需要的药品,价格合意后立即购买。对于这类消费者,服务重点应放在取药
问
4s店欺骗消费者怎么办
答
4s店欺骗消费者怎么处理解决方案1:可以到工商部门投诉,也可以带着相关证据到法院起诉。解决方案2:可以通过96315消费者维权电话,维护自身的消费权益。解决方案3:与4S进行内部协商处理。消费时被商家
问
车内一键报警成摆设,消费者怎么维权
答
车内一键报警成摆设,消费者怎么维权网络车安装报警装置是法律规定的,如果车内一键报警装置成了摆设,对消费者的利益造成侵害的,消费者可以向网约车平台、消委会投诉,要求进行赔偿。相关法律规定《网络预约出租汽
问
电子秤常常捣鬼消费者切莫大意
答
三、“存底数法”。经营者称重前已在显示重量的数字中事先储存一定数目的底数,这些底数便同所购商品一起计了价。四、“冲击波法”。即经营者在售物时,将商品重重地丢进秤盘,借助惯性,冲击力使电子数显一瞬间人为
问
中国消费者协会法定职能是什么
答
中国消费者协会法定职能是什么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下八项职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明
问
什么是消费者协会
答
什么是消费者协会中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。宗旨中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法
问
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修订版)
答
【发布单位】全国人大常委会【发布文号】中华人民共和国主席令第七号【发布日期】2013-10-25【生效日期】2014-03-15【失效日期】【所属类别】国家法律法规【文件来源】律聊网中华人民共和国消费
问
哪种情形下的投诉消费者协会不予受理
答
哪种情形下的投诉消费者协会不予受理消费者协会对于下列投诉不予受理:(一) 没有明确的被投诉方;(二) 经营者之间的争议;(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四) 争议各方已经
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