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问
造假者专骗无知消费者揭秘赝品书画市场
答
据预测,中国房地产热之后,将兴起书画等艺术品收藏热,从目前沈阳市民的消费趋向看,传统的书法、国画等艺术品已经“升温”。从达官显贵、豪商巨贾到普通市民,各阶层人群中都有人对书画收藏产生浓厚兴趣。业内人士
问
消费者权益保障法规定的消费者权利有哪些
答
1、权益内容在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的消费者权益保护活动认和保护。早在20
问
消费者在什么情况下可以增加赔偿损失
答
惩罚性赔偿金适用的前提是经营者提供商品或者服务时有欺诈行为。欺诈是指经营者采用捏造虚假情况、歪曲事实,掩盖真实情况等手段实施欺骗,使消费者产生错误认识面购买商品、接受服务的行为。在现实生活中这种欺诈行
问
欺诈消费者行为
答
欺诈消费者行为具体表现形式有:一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;二、采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的;三、销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的;四、以虚
问
消费者申诉须知
答
一、拨打“12315”的情况:1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。请您
问
消费者权利与义务
答
(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。(2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实
问
什么是消费者享有的求偿权
答
消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权或财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等,财产损害则包括直接的财产损失和间接的财产损失。
问
阿胶造假,消费者如何维权
答
阿胶造假,消费者如何维权【案情简介】据张先生称,11月20日,他在一家网站上发现了一个卖福牌阿胶的广告帖,帖子里声称,卖家有人在福牌阿胶厂里工作,有一批价格很低的阿胶销售。在与卖家进行了短信沟通后,双
问
电子商务中消费者保护的法律问题有哪些
答
电子商务中消费者保护的法律问题一、问题的提出电子商务通常指“包括组织与个人基于文本、声音、可视化图像等在内的数字化数据传输与处理方面的商业活动”。在互联网用户以几何级数递增的今天,电子商务发展得如火如
问
消费者是否受到商家欺诈 该如何认定?
答
2016年7月,孙某在天猫商城某店铺购买正在促销的狗粮。网页宣传原价318元,活动价248元。孙某认为优惠幅度比较大,遂购买了40盒该款狗粮,共计花费9920元。孙某收到狗粮后感觉外包装很一般,怀疑并
问
消费者投诉时需要注意什么
答
1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时?投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服
问
付款后购物网站随意撤单消费者要怎样维权
答
相关法律可参考:《中华人民共和国合同法》第十四条要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定:(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。第十六条要约到达
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