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问
天价鱼事件被罚50万,欺诈消费者如何惩罚
答
【事件经过】事件天价鱼被罚50万4月20日,桂林当地媒体报道称,游客王女士一行人在位于桂林两江四湖景区的一家啤酒鱼餐馆用餐,点菜时,王女士的朋友跟着餐馆的人去称鱼,店员推荐了一种鱼,说味道很好,“结果
问
消费者维权的途径和法律程序
答
消费者维权的途径和法律程序根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商
问
消费者接受最低消费能不能反悔?
答
案例:2013年元旦假日,张女士在某酒店预定了4桌中餐,答谢其丈夫住院期间来看望的亲朋好友。为节约开支,张女士自行在超市买了一些酒水带到酒店,大堂服务员告知张女士,该酒店用餐谢绝自带酒水。如果强行自带
问
侵害消费者权益行为处罚办法
答
《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2015年3月15日起施行。2015年1月5日第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,
问
消费者求偿权的主体包括哪些
答
消费者享有依法获得赔偿的权利,简称求偿权。消费者在购买、使用商品或接受服务时,既可能人身权受到侵害,也可能财产权受到侵害。人身权受到的侵害,包括生命健康权,人格方面的姓名权、名誉权、荣誉权等受到侵害。
问
家政公司和保姆行为不当,消费者如何维权
答
我国已步入老龄化社会,子女常常寄希望于在家政公司寻得一个靠谱的保姆对老人进行照顾,以弥补自己无法在身边的遗憾。但有时候,由于保姆的不称职,导致老人受到不法侵害,家政公司在其中该承担何种责任,广受社会关
问
消费者市场有何特点...
答
消费维权 核心内容:消费者市场有何特点?消费者市场购买人数多、供应范围广,交易数量小、交易次数多,消费差异大、消费变化大,需求弹性大、购买流动快,非专家购买、可诱导性强。在下面小编为您一一介绍。
问
消费者网购受损,网络平台与卖家谁来承担责任?
答
随着网络的发展,网购越来越成为时下人们热衷的一种购物方式,但对于网上购物致损的赔偿问题,目前并未有明确的法律规定。那么网购侵权后,平台提供者与第三方卖家如何承担赔偿责任呢?案 例裁判要点分 析 随着
问
订单保价期只有一年的行规对消费者公平吗?
答
消费者两年前订购一套总价8980元的橱柜,预付3000元定金。直到今年才拿到新房钥匙,于是联络商家完成橱柜制作。商家却表示,订单保价期为一年,这是行规,现在涨价2000元。为了安抚消费者,商家还提出可
问
保障消费者知情权 如何注明产品信息?
答
导读裁判要旨 案情简介 裁判结果 典型意义相关法律规定 《消费者权益保护法》《产品质量法》 (案例来源:中国裁判文书网)
问
消费者在用餐期间摔伤饭店应承担赔偿责任吗
答
消费者在用餐期间摔伤饭店应承担赔偿责任吗消费者在用餐期间摔伤,饭店应承担赔偿责任。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在接受服务时,经营者有在合理范围内的安全保障义务。没有尽到该义务,导致消费者
问
保护消费者权益的意义
答
第一,消费者经济力量的微弱。在商品交易中,以个人力量独立从事交易的消费者与作为生产者的大公司、大企业尤其是大的垄断集团相比,其经济力量极为弱小,造成了买卖双方交易能力的不平衡。第二,消费者商品知识的欠
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