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海尔消费金融因违反消费者权益保护法被罚10万元 曾多次因消费贷陷纠纷
答
1月10日,中国人民银行青岛市中心支行发布的行政处罚信息公示表显示,海尔消费金融有限公司(下称“海尔消费金融”)因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者权益保护的相关规定,被罚款10万元,作
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蔚来ES8被曝续航大缩水 律师称或侵犯消费者合法权益
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作为国内互联网造车新势力代表之一的蔚来汽车,创建阶段因明星投资团队就备受关注;2018年,因多次承诺交车“跳票”而被推至舆论的风口浪尖。 2017年12月,蔚来汽车首款量产车蔚来ES8下线。彼时创始
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人民网评会员卡消费陷阱:消费者掉坑容易维权难
答
美容美发卡、健身卡、洗车卡、餐饮卡,眼下钱包里装几张会员卡几乎成了一种标配。专家表示,近年来,预付卡消费模式越发盛行,商家借此稳定客源,刺激消费,消费者也可享受一定优惠。这本应是“双赢”的局面,然
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赠品免费商家概不负责?消费者该如何维权
答
买手机赠保护套、买奶粉赠小彩碗、买皮鞋赠鞋拔子……现在不管是在实体超市还是电商平台,买东西送赠品是许多商家广泛应用的套路。记者调查发现,有一些商家无视商业道德,用一些属于“三无”或假冒伪劣的小家电作为
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书摘:消费者与支付宝之间的法律关系
答
按照一般交易流程情况,第三方支付平台与消费者的民事法律关系存在以下两种:第一,当消费者向第三方支付平台收货指令时,第三方支付平台将该货款支付给商家时,根据《合同法》第396条,双方形成了一种委托合同关
问
电商法出台了 消费者维权并不容易
答
《中华人民共和国电子商务法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年8月31日通过,一共89条,将于2019年1月1日起施行。 历时5年出台的这部电商法明晰了电子商
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消费者购买产品遭遇店铺欺诈应如何维权
答
2018年7月13日,张三到某市某文物店内购买了一个翡翠手镯,购买价格为8100元。张三购买上述商品后,该文物店向张三开具了一张发票,发票项目一栏载明为翡翠手镯。后张三发现其在该文物店内购买的手镯并非
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保险消费者的法定权利
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消费者到饭店吃饭吃出异物,咋处理才算合适?
答
到饭店吃饭,如果吃到饭菜里的异物,你会怎么处理呢?是当作没看见,把异物挑出来继续吃;是让商家重做一份;还是要求商家免单;亦或是要求商家按照相关法律赔付?近日,市民王女士就跟一碗面较上了劲,吃了两次面,
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保险消费者的法定义务
答
摘要:保险作为用来规划人生财务的一种工具,是分摊意外事故损失的一种财务安排和社会经济保障制度的重要组成部分,不管买不买保险,我们都应对保险有一个认识,而作为一个保险消费者,我们更应该清楚自己承担的
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商家宣传的“假一罚十”和消费者保护法的“退一赔三”能否并用?
答
【案情】 某商场手机专柜打着“品牌正宗,假一罚十”的大幅告示搞促销,单某看到后花5500元购得手机一部。手机使用不久,出现触屏失灵等故障,消协、工商介入后,商场承认该手机是旧机翻新贴牌二次销售。单某
问
房地产预售纠纷中消费者权益保护问题
答
【消费者纠纷】 房地产预售纠纷中消费者权益保护问题的重要性和紧迫性 预售商品房作为我国房地产销售市场的主要销售形式之一,是近年来我国房地产市场发展的新生事物。由于商品房预售在我国才刚刚起步,购房人
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