专栏

被12315投诉有什么后果?

人格尊严 作者:长春律师 2021-12-14 04:59:26 阅读:882

1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。

3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

延伸阅读
  • 315消费者投诉平台

    由人民网打造的《一键维权人民投诉直通车》平台自3月15日正式上线以来,一个月的时间内已收到消费者投诉数万条,多家知名企业纷纷通过《人民投诉直通车》平台解决消费者投诉的问题。今日,《人民投诉直通车》正式

  • 顾客称外卖吃出活蛆反被问吃到了吗

    外卖中吃出活蛆,估计好几天的胃口都没有了。如果这时商家的道歉态度还不端正的话,必须要投诉!据陕西网白鹿视频报道,7月9日,河南郑州一男子在网上叫了一份辣子鸡丁外卖,而且是评分高、门店环境不错的店铺。男

  • 商家最怕什么投诉才会退款

    商家最怕什么投诉才会退款如果是大品牌商家最怕的投诉就是卖假货。最好向工商局或315曝光平台投诉。但需要有足够的证据,只要证据足够,商家就会受到相应的处罚。《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用

关注网络尖刀微信公众号
随时掌握互联网精彩
赞助链接